سوالات متداول

سوالات متداولی که کابران اپلیکیشن ساز اپینواستودیو می‌پرسند
  • مراحل ساخت اپلیکیشن اندروید به چه صورت است؟

    ابتدا از صفحه ابتدای سایت اپینو استودیو از طریق گزینه شروع به صفحه برنامه رفته و سفارش خود را ثبت کنید سپس از پنل کاربری > برنامه‌های من برنامه مورد نظر را انتخاب کنید سپس اطلاعات اپلیکیشن خود را وارد کنید و پس از ذخیره بر روی دکمه ساخت برنامه اندروید کلیک کرده و پس از ساخته شدن برنامه از طریق لیست فایل های نصبی ، فایل نصبی برنامه خود را دانلود کنید.

  • پاسخگویی به سوالات و مشکلات چگونه است؟

    تمامی اپلیکیشن های اپینو استودیو به غیر از اپلیکیشن ‌هایی که دارای لایسنس آزمایشی و دمو هستند دارای ۶ ماه پشتیانی از طریق تیکت میباشند. زمان پاسخگویی به تیکت ها حداکثر ۲۴ ساعت کاری می‌باشد. ممکن است بررسی برخی تیکت‌ها که نیاز به تیم فنی داشته باشد تا چند روز زمان ببرد که اطلاع داده خواهد شد.

  • تائید مجدد شماره موبایل؟

    شماره موبایل تائید شده هر کاربر تنها به مدت ۶ ماه اعتبار دارد و پس از این مدت نیازمند تائید مجدد می باشد.

  • چه اطلاعاتی در حساب کاربری ضروری است ؟

    بهتر است که تمامی اطلاعات مربروط به حساب کاربریتان وارد شود اما برای استفاده از اپینو استودیو و ساخت اپلیکیشن حتی به صورت رایگان و دمو شماره موبایل الزامی است.

  • پشتیبانی اگر تمدید نشود چه اتفاقی می‌افتد؟

    اپلیکیشن‌های شما کار میکند٬ اما از بروزرسانی‌ها و خدمات پشتیبانی نمیتوانید استفاده کنید.

  • آیا اپلیکشن‌ها قابلیت انتشار در مارکت را دارند؟

    بله٬ از لحاظ ساختار و کدنویسی  در تمام مارکت‌ها قابل انتشار هستند و در صورت بروز مشکل فنی احتمالی در انتشار با ارسال تیکت تیم فنی مشکل را برطرف خواهند کرد.

  • آیا اپینو استودیو در انتشار مارکت کمک خواهد کرد؟

    بله٬ برای این کاراز طریق سیستم پشتیبانی تیکت ارسال کنید.

  • چه نوع اپلیکیشن‌هایی میتوانم بسازم؟

    در حال حاضر تنها اپلیکیشن فروشگاهی اندروید اما در آینده اپ فروشگاهی wpa و سایر موضوعات علاوه بر فروشگاهی نیز اضافه خواهند شد.

  • اپلیکیشن ساخته شده با اپینو استودیو چطور کار میکند؟

    اپلیکییشن‌های اپینو استودیو از طریق افزونه وردپرسی که در اختیار شما قرار میگیرد و از طریق صفحه اپلیکیشن در پنل کاربری خود و مخرن وردپرس میتوانید دانلود کنید که بر روی سایت شما باید نصب شود، اطلاعات لازم را از وب سایت شما دریافت میکند یکسری تنظیمات مانند تنظیمات پوسته اپلیکیشن٬ اضافه کردن اسلایدر٬ بنر و … از طریق همین پلاگین انجام میشود در واقع اپلیکیشن شما به صورت مستقل از سرور اپینو استودیو کار میکند. اپلیکیشن‌های اندرویدی اپینو استودیو به صورت نیتو و با زبان جاوا، کاتلین کدنویسی شده اند.

  • آیا یکبار برای همیشه پرداخت میکنیم؟

    بله، تمامی پلن(لایسنس) هایی که نیاز به پرداخت دارند تنها یکبار خریداری میشوند و هیچ وقت منقضی نمیشوند، فقط در صورتی که نیاز به استفاده از خدمات بروزرسانی یا پشتیبانی دارید نیاز هست که پشتیبانی را تمدید کنید.

  • آیا هزینه دیگری نیز هست که باید پرداخت کنیم؟

    غیر از هزینه لایسنس و هزینه پشتیبانی هیچ هزینه دیگری دریافت نمی شود.

  • آیا میتوانیم از پنل آزمایشی و دمو به پنل دائمی و استاندارد ارتقا دهیم؟

    بله، هر زمان که بخواهید میتوانید اپلیکیشن‌هایی که با لایسنس آزمایشی ثبت کرده‌اید را به لایسنس دیگری با پرداخت هزینه لایسنس جدید ارتقا دهید.

  • آیا برای ساخت اپلیکیشن در نیاز به دانش فنی و کدنویسی هست؟

    خیر٬ همه چیز قبلا کدنویسی شده٬ شما فقط نیاز هست با سلیقه خودتان اپلیکیشن را ازطریق پلاگین اپینو استودیو که در سایت خود نصب کرده‌اید تنظیم کنید.

  • آیا نام و نشان اپینو استودیو در اپلیکیشن‌ها وجود دارد؟

    خیر، در هیچ کجای اپلیکیشن نام و نشانی از اپینو استودیو وجود ندارد.

  • آیا اپینو استودیو از اپلیکیشن‌ها که ساخته میشوند استفاده تبلیغاتی میکند؟

    خیر، ایپینو استودیو از اپلیکیشن‌های ساخته شده شما هیچ استفاده نمیکند.

  • آیا امکان طراحی اپلیکیشن اختصاصی وجود دارد؟

    بله، برای این کار لطفا درخواست خود را از طریق فرم تماس با ما ارسال کنید، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.

  • آیا اپینو استودیو میتواند از صفر تا صد راه اندازی و تنظیم را برای من انجام دهد؟

    بله٬ برای این کار با ما تماس بگیرید یا از طریق سیستم پشتیبانی تیکت ارسال کنید.

  • آیا نیاز است بر روی سایت خود چیزی نصب کنیم؟

    بله فقط یک پلاگین! برای ارتباط اپلیکیشن با سایت و انجام تنظیمات پوسته نیاز هست که پلاگین اپینو استودیو را بر روی سایت‌ خود نصب کنید.

  • آیا اپلیکیشن‌های ساخته شده با اپینو استودیو وب ویو هستند؟

    خیر٬ اپ‌های اپینو استودیو از طریق پلاگین نصب شده روی سایت شما محتوای خود را دریافت میکند و با توجه به تنظیماتی که شما انجام داده اید به صورت نیتیو ساخته میشوند.

  • تفاوت اپلیکیشن وب ویو و اپلیکیشن نیتو چیست؟

    اپلیکیشن‌های وب ویو در واقع فقط یک صفحه از یک مرورگر هستند که سایت شما را فقط لود میکند.

    اپلیکیشن نیتیو برای هر سیستم عامل (اندروید٬ آی‌او‌اس) به صورت اختصاصی کدنویسی شده‌است٬ محتوا را از سایت دریافت میکند و سپس در قالب مخصوص خودش و به صورت آنی نمایش میدهد.

    مزیت اصلی اپ‌های نیتیو سرعت٬ رابط کاربری بهتر٬ سازگاری با دستگاه‌های مختلف است.

  • آیا با اپینو استودیو میتوان برای iOS اپلیکیشن بسازیم ؟

    در حال حاضر خیر اما به زودی اپلیکیشن‌های pwa برای استفاده همه نوع دستگاه از جمله دستگاه‌های iOS در دسترس شما قرار خواهد گرفت.

  • آیا اپلیکیشن‌های ساخته شده وابسته به اپینو استودیو هستند؟

    خیر٬ اپلیکیشن به صورت کاملا مستقل و فقط با سرور سایت خودتان کار میکند و اگر روزی اپینو استودیو نباشد اپلیکیشن شما همچنان کار خواهد کرد.

  • آیا میتوانیم تعدا نصب برنامه را مشاهده کنیم؟

    این امکان به زودی در آپدیت‌های پیش رو اضافه خواهد شد.

  • آیا تننظیمات وارد شده هنگام ساخت اپلیکیشن قابل تغییر است؟

    تنظیمات اولیه که برای اپلیکیشن وارد میشود قابل تغییر نیستند، و در صورت نیاز ضروری از طریق تیکت و بررسی واحد فنی این تغییران میتواند برای شما انجام شود. هرچند برخی تنظیمات مانند لوگو از طریق پلاگین نصب شده بر روی سایت شما قابل تغییر هستند.

  • چگونه میتوانیم از آپدیت‌ها استفاده کنیم؟

    در پنل کاربری  و در قسمت برنامه های من برنامه مورد نظر خود را انتخاب کرده و مجدد دکمه ساخت اپلیکیشن اندرویدی را انتخاب کنید تا با آپدیت جدید فایل نصبی جدید برای شما ساخته شود. همچنین همواره میتوانید آخرین نسخه محصول را با آخرین نسخه فایل نصبی برنامه خود مقایسه کنید و در صورت نیاز آپدیت کنید.