سوالات متداول

ابتدا از صفحه ابتدای سایت اپینو استودیو از طریق گزینه شروع به صفحه برنامه رفته و سفارش خود را ثبت کنید سپس از پنل کاربری > برنامه‌های من برنامه مورد نظر را انتخاب کنید سپس اطلاعات اپلیکیشن خود را وارد کنید و پس از ذخیره بر روی دکمه ساخت برنامه اندروید کلیک کرده و پس از ساخته شدن برنامه از طریق لیست فایل های نصبی ، فایل نصبی برنامه خود را دانلود کنید.

تمامی اپلیکیشن های اپینو استودیو به غیر از اپلیکیشن ‌هایی که دارای لایسنس آزمایشی و دمو هستند دارای ۶ ماه پشتیانی از طریق تیکت میباشند. زمان پاسخگویی به تیکت ها حداکثر ۲۴ ساعت کاری می‌باشد. ممکن است بررسی برخی تیکت‌ها که نیاز به تیم فنی داشته باشد تا چند روز زمان ببرد که اطلاع داده خواهد شد.

شماره موبایل تائید شده هر کاربر تنها به مدت ۶ ماه اعتبار دارد و پس از این مدت نیازمند تائید مجدد می باشد.

بهتر است که تمامی اطلاعات مربروط به حساب کاربریتان وارد شود اما برای استفاده از اپینو استودیو و ساخت اپلیکیشن حتی به صورت رایگان و دمو شماره موبایل الزامی است.

اپلیکیشن‌های شما کار میکند٬ اما از بروزرسانی‌ها و خدمات پشتیبانی نمیتوانید استفاده کنید.

بله٬ از لحاظ ساختار و کدنویسی  در تمام مارکت‌ها قابل انتشار هستند و در صورت بروز مشکل فنی احتمالی در انتشار با ارسال تیکت تیم فنی مشکل را برطرف خواهند کرد.

بله٬ برای این کاراز طریق سیستم پشتیبانی تیکت ارسال کنید.

در حال حاضر تنها اپلیکیشن فروشگاهی اندروید اما در آینده اپ فروشگاهی wpa و سایر موضوعات علاوه بر فروشگاهی نیز اضافه خواهند شد.

اپلیکییشن‌های اپینو استودیو از طریق افزونه وردپرسی که در اختیار شما قرار میگیرد و از طریق صفحه اپلیکیشن در پنل کاربری خود و مخرن وردپرس میتوانید دانلود کنید که بر روی سایت شما باید نصب شود، اطلاعات لازم را از وب سایت شما دریافت میکند یکسری تنظیمات مانند تنظیمات پوسته اپلیکیشن٬ اضافه کردن اسلایدر٬ بنر و … از طریق همین پلاگین انجام میشود در واقع اپلیکیشن شما به صورت مستقل از سرور اپینو استودیو کار میکند. اپلیکیشن‌های اندرویدی اپینو استودیو به صورت نیتو و با زبان جاوا، کاتلین کدنویسی شده اند.

بله، تمامی پلن(لایسنس) هایی که نیاز به پرداخت دارند تنها یکبار خریداری میشوند و هیچ وقت منقضی نمیشوند، فقط در صورتی که نیاز به استفاده از خدمات بروزرسانی یا پشتیبانی دارید نیاز هست که پشتیبانی را تمدید کنید.

غیر از هزینه لایسنس و هزینه پشتیبانی هیچ هزینه دیگری دریافت نمی شود.

بله، هر زمان که بخواهید میتوانید اپلیکیشن‌هایی که با لایسنس آزمایشی ثبت کرده‌اید را به لایسنس دیگری با پرداخت هزینه لایسنس جدید ارتقا دهید.

خیر٬ همه چیز قبلا کدنویسی شده٬ شما فقط نیاز هست با سلیقه خودتان اپلیکیشن را ازطریق پلاگین اپینو استودیو که در سایت خود نصب کرده‌اید تنظیم کنید.

خیر، در هیچ کجای اپلیکیشن نام و نشانی از اپینو استودیو وجود ندارد.

خیر، ایپینو استودیو از اپلیکیشن‌های ساخته شده شما هیچ استفاده نمیکند.

بله، برای این کار لطفا درخواست خود را از طریق فرم تماس با ما ارسال کنید، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.

بله٬ برای این کار با ما تماس بگیرید یا از طریق سیستم پشتیبانی تیکت ارسال کنید.

بله فقط یک پلاگین! برای ارتباط اپلیکیشن با سایت و انجام تنظیمات پوسته نیاز هست که پلاگین اپینو استودیو را بر روی سایت‌ خود نصب کنید.

خیر٬ اپ‌های اپینو استودیو از طریق پلاگین نصب شده روی سایت شما محتوای خود را دریافت میکند و با توجه به تنظیماتی که شما انجام داده اید به صورت نیتیو ساخته میشوند.

اپلیکیشن‌های وب ویو در واقع فقط یک صفحه از یک مرورگر هستند که سایت شما را فقط لود میکند.

اپلیکیشن نیتیو برای هر سیستم عامل (اندروید٬ آی‌او‌اس) به صورت اختصاصی کدنویسی شده‌است٬ محتوا را از سایت دریافت میکند و سپس در قالب مخصوص خودش و به صورت آنی نمایش میدهد.

مزیت اصلی اپ‌های نیتیو سرعت٬ رابط کاربری بهتر٬ سازگاری با دستگاه‌های مختلف است.

در حال حاضر خیر اما به زودی اپلیکیشن‌های pwa برای استفاده همه نوع دستگاه از جمله دستگاه‌های iOS در دسترس شما قرار خواهد گرفت.

خیر٬ اپلیکیشن به صورت کاملا مستقل و فقط با سرور سایت خودتان کار میکند و اگر روزی اپینو استودیو نباشد اپلیکیشن شما همچنان کار خواهد کرد.

این امکان به زودی در آپدیت‌های پیش رو اضافه خواهد شد.

تنظیمات اولیه که برای اپلیکیشن وارد میشود قابل تغییر نیستند، و در صورت نیاز ضروری از طریق تیکت و بررسی واحد فنی این تغییران میتواند برای شما انجام شود. هرچند برخی تنظیمات مانند لوگو از طریق پلاگین نصب شده بر روی سایت شما قابل تغییر هستند.

در پنل کاربری  و در قسمت برنامه های من برنامه مورد نظر خود را انتخاب کرده و مجدد دکمه ساخت اپلیکیشن اندرویدی را انتخاب کنید تا با آپدیت جدید فایل نصبی جدید برای شما ساخته شود. همچنین همواره میتوانید آخرین نسخه محصول را با آخرین نسخه فایل نصبی برنامه خود مقایسه کنید و در صورت نیاز آپدیت کنید.